SOLin tarjoaman aulapalvelu ehkäisee fyysisen ja teknisen valvonnan avulla kiinteistöön, henkilökuntaan ja asiakkaisiin kohdistuvia turvallisuusuhkia. Tavoitteenamme on myös myönteisen turvallisuuskulttuurin ylläpitäminen ja yrityskuvan suojeleminen.
Monitoimivartijoiltamme sujuvat niin vieraiden vastaanotto ja opastus kuin tilavaraukset, puhelinvaihteen hoitaminen, avainhallinta ja kokouspalvelukin. Myös toimisto- ja back office -palvelut, catering-palvelut, postinkäsittely, paperin tuhoaminen, sijaisuudet ja toimistotarvikevaraston ylläpito kuuluvat laajaan osaamispakkiimme.
Yrityksen aulapalvelut ovat ratkaisevassa roolissa yrityksen myönteisen palvelu- ja turvallisuuskulttuurin luomisessa ja ylläpitämisessä. Ystävällinen ja osaava henkilökuntamme auttaa vierailijoitanne ja henkilöstöänne kaikissa asiakaspalveluun liittyvissä asioissa yrityksesi haluamalla tavalla.
Henkilökuntamme ovat suorittaneet lainmukaisen vartijakortin, joten kulunvalvonta ja vartioimistehtävät hoituvat asianmukaisesti.
Aulapalvelu voi sisältää mm. seuraavia yleisiä asiakaspalvelutehtäviä:
- vieraiden vastaanotto ja opastus
- toimisto- ja back office -palvelut
- kokouspalvelut, tilavaraukset
- puhelinvaihteen hoitaminen
- catering-palvelut
- postinkäsittelypalvelut
- paperintuhouspalvelut
- oman henkilöstönne sijaistaminen
- toimistotarvikevaraston ylläpito
- erikseen sovittavia pienimuotoisia kiinteistönhuolto- ja siivoustehtäviä (kirjaa tapauskohtaisesti)
- raportointi sovitusti edellä mainituista tehtävistä
Aulapalvelu voi sisältää mm. seuraavia turvallisuustehtäviä:
- omaisuuden vartiointi
- häiriöttömän toiminnan varmistaminen
- henkilön koskemattomuuden suojaaminen
- kameravalvonta ja muu turvatekninen valvonta
- kulunvalvonta
- turvallisuusuhkien ja -riskien seuranta ja niistä raportointi (ml. paloturvallisuus)
- avainhallinta
- vikailmoitusten vastaanotto ja raportointi
- suojelupalvelut
- työturvallisuusvalvonta
- raportointi edellä mainituista tehtävistä